Kontakt
Skontaktuj się z FindMates.
Zgłoszenie błędu, prośba o nową funkcję, pomoc dotycząca konta, propozycja współpracy lub pytanie prasowe — wybierz poniżej odpowiednią skrzynkę odbiorczą, a prawdziwy człowiek skontaktuje się z Tobą.
Ogólne i biznesowe
Opinie o produktach, partnerstwa, współpraca twórców, prasa, zatrudnianie lub po prostu przywitanie się z zespołem FindMates.
Napisz do FindMatesWsparcie gracza
Dostęp do konta, połączone profile Steam lub Riot, problemy z synchronizacją statystyk, plany FMP, rozliczenia i raporty o błędach.
Uzyskaj wsparcie graczaZaufanie i bezpieczeństwo
Ujawnienia zabezpieczeń, podejrzana aktywność, podszywanie się pod konto, nękanie lub jakiekolwiek obawy związane z bezpieczeństwem społeczności.
Zgłoś bezpieczeństwoZanim klikniesz wyślij
Uzyskaj odpowiedzi w jednej odpowiedzi
Kilka szczegółów na początku pozwala nam pominąć pytanie „czy możesz wysłać zrzut ekranu?” ping-ponga i rozwiążemy Twoją prośbę przy pierwszym otwarciu wiadomości e-mail.
Adres e-mail Twojego konta FindMates
Pozwala nam zlokalizować Twój profil i zweryfikować żądanie bez długich wędrówek.
Gra i połączony profil
Wspomnij o grze (Dota 2 dzisiaj, więcej w drodze) i o tym, które konto Steam lub Riot jest połączone.
Co zrobiłeś, co się stało, czego się spodziewałeś
Krótka historia reprodukcji – wystarczą trzy linijki – znacznie przyspiesza sprawę.
Zrzuty ekranu, linki lub komunikaty o błędach
Kontekst wizualny to złoto. Pojedynczy zrzut ekranu często rozwiązuje problem w jednej odpowiedzi.