Kontak

Hubungi FindMates.

Laporan bug, permintaan fitur, bantuan akun, promosi kemitraan, atau pertanyaan pers - pilih kotak masuk yang tepat di bawah dan orang sungguhan akan menghubungi Anda kembali.

Umum & bisnis

Masukan produk, kemitraan, kolaborasi pembuat konten, pers, perekrutan, atau sekadar menyapa tim FindMates.

Email FindMates

Dukungan pemain

Akses akun, profil Steam atau Riot yang terhubung, masalah sinkronisasi statistik, paket FMP, penagihan, dan laporan bug.

Dapatkan dukungan pemain

Kepercayaan & keamanan

Pengungkapan keamanan, aktivitas mencurigakan, peniruan identitas akun, pelecehan, atau masalah keamanan komunitas apa pun.

Laporkan keamanan

Sebelum Anda menekan kirim

Dapatkan jawaban dalam satu balasan

Sejumlah detail di awal memungkinkan kita melewati pertanyaan "bisakah Anda mengirim tangkapan layar?" ping-pong dan selesaikan permintaan Anda saat pertama kali kami membuka email.

01

Email akun FindMates Anda

Memungkinkan kami menemukan profil Anda dan memverifikasi permintaan tanpa bolak-balik yang panjang.

02

Permainan dan profil yang terhubung

Sebutkan gamenya (Dota 2 hari ini, lebih banyak lagi yang akan menyusul) dan akun Steam atau Riot mana yang tertaut.

03

Apa yang Anda lakukan, apa yang terjadi, apa yang Anda harapkan

Sebuah cerita reproduksi pendek - tiga baris sudah cukup - mempercepat segalanya secara dramatis.

04

Tangkapan layar, tautan, atau pesan kesalahan

Konteks visual adalah emas. Satu tangkapan layar sering kali menyelesaikan masalah dalam satu balasan.