स्वचालित इमेज जाँच
प्रोफ़ाइल अवतार और बैनर तथा सर्वर मालिकों द्वारा मैन्युअल रूप से अपलोड की गई इमेज प्रकाशन से पहले निजी अस्थायी स्टोरेज में रखी जाती हैं और स्वचालित रूप से जाँची जाती हैं। जाँच के दौरान केवल अपलोड करने वाला उपयोगकर्ता इमेज देख सकता है। स्वीकृत इमेज सार्वजनिक स्टोरेज में भेजी जाती हैं, अस्वीकृत इमेज मिटा दी जाती हैं और प्रोसेसिंग विफल होने वाली इमेज दोबारा प्रयास के लिए अधिकतम 48 घंटे रखी जा सकती हैं। मॉडरेशन मेटाडेटा अधिकतम 30 दिन रखा जाता है।
FindMates निषिद्ध सामग्री के लिए इन इमेज का विश्लेषण करने हेतु OpenAI को सेवा प्रदाता के रूप में उपयोग करता है। OpenAI के अनुसार API डेटा का डिफ़ॉल्ट रूप से उसके मॉडल को प्रशिक्षित करने में उपयोग नहीं होता और दुरुपयोग निगरानी लॉग अधिकतम 30 दिन रखे जा सकते हैं।
कम्युनिटी सबमिशन और Turnstile
कम्युनिटी सर्वर सबमिशन के लिए हम दिए गए सर्वर नाम और पते, देखे गए सार्वजनिक response डेटा और client fingerprint तथा network address जैसे सीमित सुरक्षा संकेतों को abuse रोकने, rate limit लागू करने और duplicate या हानिकारक probes की जाँच के लिए process करते हैं।
मेहमान Cloudflare Turnstile पूरा करते हैं। response token, remote network address, अपेक्षित action और hostname validation के लिए Cloudflare को भेजे जाते हैं। Token log या reuse नहीं होते, application event logs raw network address नहीं रखते, और Cloudflare अपने privacy terms के अनुसार validation डेटा process करता है।
डेटा नियंत्रक और संपर्क
FindMates का स्वामित्व और संचालन 8BIT CLOUD SYSTEMS S.R.L. द्वारा किया जाता है, जिसका पंजीकृत पत्राचार पता बुखारेस्ट, सेक्टर 2, 158 कैलिया मोसिलोर, मॉड्यूल 393, कमरा 4, चौथी मंजिल, रोमानिया है। यह पता डाक पत्राचार स्वीकार करता है और वॉक-इन सहायता स्थान नहीं है।
गोपनीयता संपर्क: support{'@'}findmates.io
डेटा हम संसाधित करते हैं
- खाता और प्रोफ़ाइल डेटा: उपयोगकर्ता नाम, ईमेल, पासवर्ड हैश, जन्म तिथि, लिंग, सेटिंग्स, प्रोफ़ाइल टेक्स्ट, मीडिया, भाषा, स्थान, गेम प्राथमिकताएं, सत्यापन और खाता स्थिति।
- सामाजिक और संचार डेटा: मित्रता, ब्लॉक, रिपोर्ट, चैट संदेश, साझा सर्वर कार्ड, अपलोड किए गए चैट मीडिया और मॉडरेशन रिकॉर्ड।
- कनेक्टेड-सेवा डेटा: Steam, Discord, OpenDota और समान प्रदाताओं से पहचानकर्ता और अधिकृत प्रोफ़ाइल या गेम आँकड़े।
- सर्वर-स्वामी डेटा: स्वामी खाता, विवरण, FAQ, समापन बिंदु, लिंक, टैग, संस्करण, मीडिया, सत्यापन रिकॉर्ड, संग्रह स्थिति, Votifier कॉन्फ़िगरेशन फ़्लैग, और प्रचार चयन।
- अवलोकन किया गया सर्वर डेटा: ऑनलाइन स्थिति, खिलाड़ियों की संख्या, क्षमता, विलंबता, संस्करण, मानचित्र, MOTD, जांच परिणाम, त्रुटियां, रिफ्रेश, इंप्रेशन, क्लिक, सेव, रेटिंग और समग्र विश्लेषण।
- वोट डेटा: खाता आईडी, सबमिट किया गया इन-गेम नाम, वोटर नेटवर्क पता, लक्ष्य सर्वर, डिलीवरी स्थिति और त्रुटि विवरण जहां Votifier सक्षम है।
- बिलिंग डेटा: Stripe ग्राहक, चेकआउट, सदस्यता, चालान, धनवापसी और विवाद संदर्भ; उत्पाद, मूल्य, मुद्रा, अवधि, सहमति रिकॉर्ड और जोखिम संकेत। FindMates का इरादा पूर्ण कार्ड विवरण संग्रहीत करने का नहीं है।
- तकनीकी और सुरक्षा डेटा: आईपी पता, उपयोगकर्ता एजेंट, डिवाइस/ब्राउज़र, सत्र, टाइमस्टैम्प, कुकीज़, सहमति स्थिति, लॉग, दर-सीमा ईवेंट, सुरक्षा ईवेंट और नेटवर्क डेटा से प्राप्त अनुमानित देश।
Google से साइन-इन और YouTube डेटा
अगर आप Google से साइन इन करते हैं या अपनी खाता सेटिंग में Google खाता जोड़ते हैं, तो Google, FindMates को आपके Google खाते का पहचानकर्ता और सत्यापित ईमेल पता देता है। हम इनका उपयोग केवल आपका खाता बनाने, आपको साइन इन कराने, Google साइन-इन जोड़ने या हटाने और आपके खाते को सुरक्षित रखने के लिए करते हैं। Google द्वारा भेजे जा सकने वाले अन्य प्रोफ़ाइल फ़ील्ड, जैसे आपका नाम या प्रोफ़ाइल फ़ोटो, संग्रहीत नहीं किए जाते। FindMates आपके संपर्कों, Google Drive, Gmail, कैलेंडर या अन्य Google डेटा तक पहुँच नहीं माँगता और Google पासवर्ड या Google साइन-इन टोकन संग्रहीत नहीं करता।
अगर आप क्रिएटर के रूप में YouTube चैनल जोड़ते हैं, तो FindMates केवल-पढ़ने वाली YouTube पहुँच (youtube.readonly) माँगता है। हम इसका उपयोग केवल आपके अपने चैनलों की ID, नाम और पता पढ़ने के लिए करते हैं, ताकि आप प्रोफ़ाइल पर दिखाने के लिए चैनल चुन सकें, और समय-समय पर यह पुष्टि करने के लिए कि कनेक्शन अभी भी मान्य है। हम चुने गए चैनल की ID, नाम और पता तथा एन्क्रिप्टेड एक्सेस और रीफ़्रेश टोकन संग्रहीत करते हैं। हम आपके वीडियो, टिप्पणियाँ, सदस्यताएँ या अन्य YouTube सामग्री न पढ़ते हैं, न बदलते हैं। चैनल जोड़कर आप YouTube की सेवा की शर्तों (https://www.youtube.com/t/terms) से भी सहमत होते हैं; Google डेटा को Google की निजता नीति (https://policies.google.com/privacy) के अनुसार प्रोसेस करता है।
- हम Google उपयोगकर्ता डेटा नहीं बेचते, न ही इसका उपयोग विज्ञापन के लिए या सामान्य AI या मशीन-लर्निंग मॉडल विकसित करने, सुधारने या प्रशिक्षित करने के लिए करते हैं।
- हम Google उपयोगकर्ता डेटा तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं करते, सिवाय उन इन्फ्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं के जो हमारी ओर से FindMates चलाते हैं, जब आप स्वयं अनुरोध करें, या जब कानून इसकी माँग करे।
- Google उपयोगकर्ता डेटा एक्सेस नियंत्रण और ट्रांज़िट के दौरान एन्क्रिप्शन से सुरक्षित है; YouTube टोकन भी एन्क्रिप्ट करके संग्रहीत किए जाते हैं।
- “खाता निष्क्रिय करें” आपके खाते को हटाए बिना छिपा देता है; जुड़ा हुआ Google साइन-इन और YouTube कनेक्शन बने रहते हैं, और दोबारा साइन इन करने पर, Google से भी, खाता फिर से सक्रिय हो जाता है।
- “खाता हटाएं” आपके खाते को जुड़े हुए Google खाता पहचानकर्ता और ईमेल, YouTube कनेक्शन और संग्रहीत YouTube टोकन के साथ स्थायी रूप से हटा देता है।
- आप किसी भी समय अपनी खाता सेटिंग में Google साइन-इन हटा सकते हैं और YouTube डिस्कनेक्ट कर सकते हैं; डिस्कनेक्ट करने पर YouTube टोकन हटा दिए जाते हैं। आप myaccount.google.com/permissions पर FindMates की पहुँच रद्द भी कर सकते हैं।
डेटा के स्रोत
डेटा आपसे आता है, अन्य उपयोगकर्ता जो आपके या आपकी सामग्री के साथ इंटरैक्ट करते हैं, सार्वजनिक गेम-सर्वर एंडपॉइंट, आपके द्वारा अधिकृत कनेक्टेड प्रदाता, भुगतान और बुनियादी ढांचा प्रदाता, और सेवा का उपयोग होने पर उत्पन्न तकनीकी गतिविधि।
उद्देश्य और कानूनी आधार
- अनुबंध: खाते बनाना और प्रोफ़ाइल, चैट, खोज, सर्वर लिस्टिंग, सत्यापन, वोट, बिलिंग, Server Boost प्लेसमेंट, सहायता और अनुरोधित एकीकरण प्रदान करना।
- वैध हित: सेवा को सुरक्षित करना, धोखाधड़ी और दुरुपयोग को रोकना, आनुपातिक सर्वर जांच करना, विश्वसनीयता बनाए रखना, नियमों को लागू करना, दावों का बचाव करना, गैर-घुसपैठ संचालन को मापना और सुविधाओं में सुधार करना।
- सहमति: गैर-आवश्यक विश्लेषण, विज्ञापन भंडारण, विज्ञापन वैयक्तिकरण, वैकल्पिक विपणन, और वैकल्पिक एकीकरण जहां सहमति उचित आधार है।
- कानूनी दायित्व: लेखांकन, कर, प्रतिबंध, वैध अनुरोध, उपभोक्ता अधिकार, सामग्री संबंधी शिकायतों, सुरक्षा रिपोर्टिंग और नियामक अनुपालन।
- महत्वपूर्ण हितों या सार्वजनिक-हित के आधारों का उपयोग असाधारण सुरक्षा स्थितियों में किया जा सकता है जहां कानून अनुमति देता है।
सार्वजनिक डेटा और खोज अनुक्रमण
सार्वजनिक के रूप में सेट की गई जानकारी, जिसमें उपयोगकर्ता नाम, अनुमत प्रोफ़ाइल फ़ील्ड, सर्वर पेज, सर्वर मीडिया, रेटिंग और देखी गई सर्वर स्थिति शामिल है, को बिना किसी खाते के देखा जा सकता है और खोज इंजन और तीसरे पक्षों द्वारा अनुक्रमित, कैश्ड, उद्धृत या कॉपी किया जा सकता है।
सुविधा के अनुसार सामग्री को संग्रहीत करने या हटाने से यह सक्रिय FindMates सतहों से हट जाती है, लेकिन खोज इंजन, प्राप्तकर्ता, बैकअप या स्वतंत्र साइटों द्वारा नियंत्रित प्रतियों को गायब होने में अतिरिक्त समय लग सकता है। सार्वजनिक प्रोफ़ाइल प्रतिक्रियाओं में जन्म की सटीक तारीखें लौटाने का इरादा नहीं है।
प्राप्तकर्ता और स्वतंत्र सेवाएँ
- Cloudflare और ट्रैफ़िक डिलीवरी, सुरक्षा, कैशिंग और मीडिया स्टोरेज के लिए संगत स्टोरेज/सीडीएन प्रदाता।
- चेकआउट, सदस्यता, बिलिंग, रिफंड, धोखाधड़ी की रोकथाम और भुगतान रिकॉर्ड के लिए Stripe।
- GA4 और AdSense सहित सहमति विश्लेषण और विज्ञापन के लिए Google सेवाएँ।
- ईमेल, होस्टिंग, डेटाबेस, कतार, निगरानी और बुनियादी ढांचा प्रदाता FindMates को संचालित करते थे।
- जब आप कनेक्ट होते हैं या एकीकरण का अनुरोध करते हैं तो Steam, Discord, OpenDota, और अन्य प्रदाता।
- जब आप Votifier-सक्षम वोट के लिए इन-गेम नाम सबमिट करते हैं तो एक लक्ष्य गेम-सर्वर ऑपरेटर; लक्ष्य सर्वर को नेटवर्क-स्तरीय कनेक्शन डेटा भी प्राप्त होता है।
- प्राधिकारी, सलाहकार, बीमाकर्ता, अधिग्रहणकर्ता, या अदालतें जहां प्रकटीकरण वैध और आवश्यक है।
प्रतिधारण
- खाता और सक्रिय सुविधा डेटा आम तौर पर तब तक रखा जाता है जब खाते या सुविधा की आवश्यकता होती है, फिर बैकअप, सुरक्षा, विवाद और कानूनी आवश्यकताओं के अधीन हटा दिया जाता है या अज्ञात कर दिया जाता है।
- अनासक्त लंबित सर्वर मीडिया को 48 घंटों के बाद हटाया जा सकता है। साधारण सर्वर संग्रह संलग्न मीडिया को बरकरार रखता है ताकि मालिक लिस्टिंग को पुनर्स्थापित कर सके।
- रॉ और एग्रीगेटेड सर्वर एनालिटिक्स वर्तमान में 90-दिवसीय परिचालन प्रतिधारण विंडो के अधीन हैं, जब तक कि छोटी अवधि या वैध अपवाद लागू न हो।
- इन-गेम नाम या आईपी पते वाले वोट डिलीवरी रिकॉर्ड केवल डिलीवरी, पुनः प्रयास, धोखाधड़ी और विवाद की जरूरतों के लिए बनाए रखे जाते हैं और कॉन्फ़िगर किए गए प्रतिधारण कार्य के तहत हटा दिए जाने चाहिए या अज्ञात किए जाने चाहिए।
- बिलिंग, सहमति, रिफंड, विवाद, लेखांकन और कर रिकॉर्ड लागू कानून और वैध दावों के लिए आवश्यक अवधि के लिए रखे जाते हैं।
- मामले को संसाधित करने, निवारण प्रदान करने, दुरुपयोग को रोकने, पारदर्शिता कर्तव्यों को पूरा करने और कानूनी दावों का बचाव करने के लिए सामग्री संबंधी शिकायतों और अपील के रिकॉर्ड काफी लंबे समय तक रखे जाते हैं।
सुरक्षा और अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण
हम डेटा की सुरक्षा के लिए डिज़ाइन किए गए तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं, जिसमें एक्सेस नियंत्रण, पारगमन में एन्क्रिप्शन, गुप्त हैंडलिंग, दर सीमा, ऑडिट रिकॉर्ड और भंडारण जीवनचक्र नियंत्रण शामिल हैं। कोई भी ऑनलाइन सिस्टम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता।
प्रदाता आपके देश के बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं। जहां GDPR स्थानांतरण प्रतिबंध लागू होते हैं, हम पर्याप्तता निर्णय, संविदात्मक सुरक्षा उपायों या किसी अन्य वैध तंत्र पर भरोसा करते हैं।
16 या 17 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ता
FindMates 16 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध नहीं है। हम इस सीमा को लागू करने और 18 वर्ष से कम आयु के ज्ञात उपयोगकर्ताओं के लिए विज्ञापन वैयक्तिकरण को अक्षम करने के लिए जन्म तिथि की जानकारी का उपयोग करते हैं।
16 या 17 वर्ष की आयु के उपयोगकर्ताओं की प्रोफ़ाइल उपयोगकर्ता की चुनी गई सेटिंग्स के तहत सार्वजनिक रह सकती हैं। हम नाबालिगों को प्रोफ़ाइल विवरण सीमित करने, सटीक स्थान या संपर्क जानकारी साझा करने से बचने, ब्लॉक और गोपनीयता नियंत्रण का उपयोग करने और अवांछित संपर्क के बारे में समर्थन से संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
आपकी पसंद और अधिकार
लागू कानून के आधार पर, आप पहुंच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति, सहमति वापस लेने या कुछ खुलासों के बारे में जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। आप पर्यवेक्षी प्राधिकारी से भी शिकायत कर सकते हैं।
support{'@'}findmates.io को अनुरोध भेजें। हम पहचान सत्यापित करने और अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए आनुपातिक जानकारी का अनुरोध कर सकते हैं। अधिक विवरण के लिए GDPR अधिकार पृष्ठ देखें।
परिवर्तन
डेटा प्रथाओं, प्रदाताओं, सुविधाओं या कानून में बदलाव होने पर हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम संस्करण और प्रभावी तिथि की पहचान करेंगे और जहां आवश्यक हो वहां अतिरिक्त सूचना प्रदान करेंगे या नए विकल्प का अनुरोध करेंगे।
निजी प्रमाण
साक्ष्य में चुने गए संदेश और सीमित आसपास का संदर्भ शामिल होता है: रिपोर्टकर्ता के उत्तर, लेखक, समय और उपलब्ध संलग्नक। पूरी चैट का इतिहास नहीं दिया जाता। साक्ष्य निजी रहते हैं; कानूनी मामलों तक कर्मचारी पहुँच केवल ADMIN/SUPERADMIN को मिलती है। पहुँच का ऑडिट दर्ज होता है। मामला और अपीलें अंतिम रूप से समाप्त होने के 180 दिन बाद साक्ष्य हटते हैं, जब तक उचित संरक्षण रोक लागू न हो।